„Wir wollen diejenigen Artebene-Händler, die mit uns eine Online-Vertriebsvereinbarung geschlossen haben, in ihrem Mehrkanalvertrieb unterstützen“, erläutert Rüdiger Kress den Hintergrund des Projektes. „Andererseits möchten wir unsere Artikel nicht auf Plattformen finden, die kein Fachhandelsniveau haben und erst recht nicht, wenn sie durch die Preisstellung das Geschäft unserer Partner im stationären Handel beeinflussen – das kann nicht im Sinne der Markenführung sein.“

Die COMPASS HEADING GmbH hat mit ihren Analyse-Tools das gesamte deutschsprachige Internet nach Präsenzen der Marke Artebene durchsucht. Über 800 Quellen wurden dabei ermittelt und dokumentiert.

„Es geht uns vor allen Dingen darum, das wachsende Online-Geschäft unserer Fachhändler in Bahnen zu lenken und zu unterstützen, zum Beispiel durch Bildmaterial. Gegen einzelne Einträge werden wir aber auch gezielt vorgehen“, so Dirk Röttger, Operations Manager der Artebene-Gruppe.

In einer zweiten Phase soll die Analyse-Software das Netz nach unerlaubter Verwendung der Artebene-Dessins durchsuchen.

Quellen: http://www.pbs-business.de, http://www.artebene.com

Informationen zu den verschiedenen Einsatzgebieten des SOCIAL WEB RADAR sind per Email unter kontakt@compass-heading.de oder telefonisch unter +49 (0) 21 51 — 32 78 337 erhältlich.

Dabei ist genau das die Kunst der erfolgreichen Marken- und Unternehmensführung: Meinungen und Kommentare von Kunden, „Fans“ und „Followern“ zeitnah zu entdecken und auf diese zu reagieren.

COMPASS HEADING bietet Ihnen mit dem Produkt SOCIAL WEB RADAR dazu eine professionelle Lösung. Wir übernehmen für unsere Kunden die gezielte Ermittlung, Strukturierung, Dokumentation und Analyse aller Informationen und Meinungen, die im Internet verbreitet werden. Sowohl die Analyse der Quellen als auch der Report der Ergebnisse werden zeitnah erstellt und geben Ihnen somit einen aktuellen Überblick über das, was über Ihr Unternehmen, ihre Marke, Ihr Produkt oder allgemeiner gesagt Ihren Themenkomplex verbreitet wird!

Die Berichterstattung wird individuell angepasst, als Basis dienen tägliche Reports, die eine schnelle und aktuelle Übersicht über relevante Ereignisse bieten. Zudem wird über einen vereinbarten Zeitraum hinweg, zum Beispiel wöchentlich, eine Zusammenfassung sämtlicher Nennungen und Quellen erstellt.

In einem dritten und letzten Schritt wird eine quantitative Auswertung, die auch als Management Summary dient erstellt. Zu dieser Auswertung wird auch eine Herkunftsanalyse und Analyse der Tonalität der Nennungen geliefert. Diese wird automatisiert erstellt und manuell ergänzt.

Optional bieten wir die Möglichkeit über RSS Feed unmittelbar über aktuellsten Entwicklungen zum gewünschten Unternehmen, Marke oder Thema informiert zu werden.

Als Ergänzung dieser Leistungen bietet das separate Produkt TRADEMARK RADAR darüber hinaus die Suche nach Urheberrechtsverletzungen bei Produktbildern und Marken im gesamten Internet. Damit wird es möglich, Plagiate oder simple Kopien von geschützten Vorlagen zu finden und zur weiteren Bearbeitung zu dokumentieren.

Eine persönliche Beratung, Fragen oder weitere Informationen erhalten Sie bei der COMPASS HEADING unter 02151 – 3278337.

COMPASS HEADING bietet mit dem Produkt Social Web Radar erstmals einen Service an, der es ermöglicht, diese Diskussion umfassend und strukturiert zu dokumentieren und zu analysieren.

Jede denkbare Quelle, angefangen bei kommerziellen Webseiten über Bewertungsportale und Foren bis hin zu privaten Blogs und Informationsdiensten wie Wikipedia oder Twitter, wird erfasst und quantitativ und qualitativ ausgewertet.

Möglich macht dies eine ständig weiterentwickelte Analyse-Software, die unterschiedlichste Quellen auf verschiedenen Wegen analysiert. Dabei kommt u.a. eine semantische Suche zum Einsatz, die neben der Information, wo ein Produkt oder Unternehmen genannt wird, auch den Kontext erkennt und über eine Alarmfunktion meldet wenn dieser z.B. besonders negativ ist.

Damit entsteht ein konkretes Bild, wo, wie und mit welcher Relevanz ein Unternehmen oder Produkt im Internet diskutiert wird, auf dessen Basis sich Maßnahmen zur Kommunikation und Optimierung ableiten lassen.